Showing posts tagged with: Loja
07fev
Como você se vende para o seu cliente?
Dicas e Tendências

Você sabia que o seu cliente compra você pela forma como você se apresenta?

Fato real! E quem nunca julgou alguém pela aparência do primeiro encontro? Cá para nós, será que no segundo ou próximos encontros a gente é capaz de mudar a nossa primeira avaliação?

Existem pesquisas que dizem que não; uma vez que você criou a sua primeira impressão, seja ela positiva ou negativa, ela ficará para sempre para quem te conheceu, cliente ou não. Isso é algo muito importante a se pensar.

Então comece a avaliação pelo seu cartão de visitas ou folheto: ele é o que você gostaria que um cliente recebesse como a representação da sua empresa? E a sua marca? Ela está atualizada e bacana como você acha que tem que ser?

Bem, e no caso de quem tem a empresa em espaço físico, já parou para observá-lo e verificou como ele está HOJE?

Dados de pesquisa também apontam que quando você entra e sai de um espaço físico diariamente, o seu cérebro complementa as informações e estímulos que você recebe. Isso faz com que você ache que está sempre tudo ótimo naquele lugar, porém, se você parar e de fato olhar seu entorno, pode se surpreender!

Meu convite é para que você faça esse exercício. Comece pela sua casa. No caminho de volta para casa tente se lembrar dos móveis e objetos da sua sala, que cor é sua parede, quais quadros estão pendurados e surpreenda-se ao entrar em casa. Eu garanto que muitos itens fazem parte do seu espaço e você sequer se lembrou.

O mesmo é valido para sua empresa ou sua loja. Amanhã, quando você estiver indo para o trabalho, procure se lembrar da organização do seu espaço, itens que você tem lá e, voila, quando chegar preste atenção em como de fato ela se apresenta!

Dito isto, lembre-se sempre que a sua primeira impressão será a que ficará para sempre na memória do seu cliente. Mesmo que depois você possa a vir modificá-la, isso irá impactar na forma como ele enxerga o seu negócio.

Participe da quarta edição da ABCasa Fair, sétima maior feira do mundo e maior da América Latina de artigos para casa e decoração. A feira será realizada de 21 a 25 de fevereiro de 2019, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). Se você está em busca de tendências e lançamentos do mundo todo reunidos em um só lugar, com a presença das maiores empresas do Brasil, faça seu credenciamento agora mesmo. Você evita filas e garante a melhor experiência de compra do setor, que vai mudar a história de vendas da sua loja. Marque na agenda e acesse o link para o credenciamento: http://www.abcasafair.com.br/

Leia Mais


17out
Em Paris, Grupo Casino inaugura “Le 4 Casino”, novo conceito de loja
Dicas e Tendências

No dia 4 de outubro, o grupo Casino, em parceria com a Prodistribution, inaugurou em Paris, na França, o “Le 4 Casino”, um novo conceito de loja que reúne espaço para compras e alimentação. Próxima ao Champs Élysées, a nova loja conta com oferta única, incluindo um corredor de mercearia gourmet, uma seleção de produtos alimentícios Casino, um grande mix de itens orgânicos e veganos, além de receitas preparadas por marcas ou chefs convidados, um showroom da Cdiscount com espaço para coworking e uma adega de última geração.

Uma variedade de dispositivos digitais aprimora e simplifica a experiência de compra, permitindo aos clientes adquirir produtos 24 horas por dia sem passar por uma caixa registradora, localizar facilmente os produtos na loja, escolher entre uma variedade maior de itens e serviços e encontrar mais informações sobre os itens oferecidos.

Para o CEO do Grupo Casino, Jean-Charles Naouri, o negócio do varejo é centrado na inovação, que vai além da mera tecnologia. Ele explica que, no futuro, a lacuna entre lojas físicas e lojas digitais fechará. Os canais de distribuição física e digital não apenas precisarão se adaptar aos gostos e tendências, mas também terão de antecipá-los.

“Este novo conceito incorpora uma mentalidade inteiramente nova, baseada na adaptação constante, com o objetivo de antecipar e atender as expectativas dos consumidores de forma mais eficaz, mantendo relações estreitas e de confiança com os clientes que fazem compras em lojas de nossas bandeiras”, destaca.

Emmanuel Grenier, presidente do Cdiscount, afirma que o novo espaço é uma oportunidade de expor a concepção de experiência aos clientes: uma abordagem fluida e simplificada, multicanal, e completamente integrada aos momentos da vida.

Um display digital de realidade aumentada, visível pela vitrine, oferece uma nova experiência aos consumidores. Os clientes podem optar entre uma seleção de itens gourmet cuidadosamente escolhidos, provar pratos preparados por um chef convidado e fazer suas compras diárias utilizando uma parede digital gigantesca, a chamada Picking Wall, por meio da qual eles têm acesso total ao portfólio da loja online do Casino, para entrega à domicílio.

A nova loja é resultado de um trabalho colaborativo realizado por cerca de 15 diferentes parceiros do setor de varejo. A tecnologia enriquece a experiência do consumidor, oferecendo serviços criativos, como geolocalização de produtos na loja, geração de rotas de compras e soluções para assistência totalmente personalizada ao cliente e checkout fácil.

Segundo Moez Alexandre Zouari, presidente e diretor Executivo da Prodistribution, em um momento em que as pessoas estão expressando incerteza sobre o futuro das lojas físicas, os varejistas estão lançando lojas automatizadas. “Acredito que devemos dar ao ser humano um papel ainda mais vital, de liderança. É por isso que imaginamos um lugar onde marcas convidadas, chefs e produtores de artesanato possam estar presentes e interagir, na prática, com os consumidores, apresentando seu trabalho, criando diálogo e incorporando a proximidade”, conclui.

Leia Mais


17out
Tânia Bulhões relança sua marca e reinaugura loja conceito em São Paulo
Inovação

Atual campeã da etapa nacional do Prêmio gia, Tânia Bulhões reinaugurou a sua loja conceito na capital paulista, no último dia 16 de outubro. Além de apresentar o espaço totalmente reformado, o evento também marcou o relançamento da marca, incluindo todo o posicionamento e comunicação.

A loja, que atua no mercado de artigos para casa há 30 anos, recebeu vários convidados e personalidades do segmento, apresentando todas as novidades, como as estampas nas paredes desenhadas pela própria Tânia Bulhões, contando as histórias dos produtos.

Segundo a gerente de Marketing da empresa, Dô Salies, a arte brasileira feita por Bulhões está presente nos produtos ícones da marca. “O jogo de chá com a folha de jabuticabeira, que está presente na nossa logomarca, além da linha Mediterrâneo, entre outras, trazem o conceito que é a sofisticação, a brasilidade e a qualidade acima de tudo”, destaca.

Sobre o Prêmio gia, ela diz que a loja ficou muito feliz por ter sido considerada a melhor loja de produtos para casa do Brasil. “Temos uma expectativa muito positiva para conquistarmos o prêmio mundial em Chicago e seguimos trabalhando com a apresentação da nova marca e do novo conceito que estará presente em todas as outras nove lojas do grupo até o final do ano”, conclui.

Leia Mais


14set
No mercado desde 1956, Pinheirense também é finalista da etapa nacional do Prêmio gia
Prêmio gia

A Pinheirense também está entre as cinco finalistas da etapa nacional do Prêmio gia, maior premiação mundial do varejo de artigos para casa. As escolhidas foram divulgadas durante a terceira edição da ABCasa Fair, entre 17 e 21 de agosto, em São Paulo (SP).

Criada em 1956, comercializa copos, pratos, talheres e utensílios, tanto no atacado como no varejo, principalmente para restaurantes e hotéis.

São três lojas físicas, todas localizadas na capital paulista: a unidade que foi inscrita, em Moema, uma no Parque Novo Mundo e outra no bairro de Pinheiros.

A loja oferece produtos de qualidade, buscando atender as expectativas dos profissionais que irão utilizá-los, de chefs de cozinha a proprietários de estabelecimentos comerciais, agregando valor ao nicho da alimentação fora do lar.

Para isso, escolhe criteriosamente seus fornecedores, marcas e produtos, seja no Brasil ou em outros países, como Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, China, Coreia do Sul e Estados Unidos.

A Pinheirense fica na Rua Inhambu, 554, Moema, São Paulo (SP), funcionando de segunda a sexta, das 9h às 18h, e, aos sábados, das 9h às 13h.

Sobre o Prêmio gia

O Prêmio gia foi criado em 2000 pela IHA (International Housewares Association), sediada nos Estados Unidos. Realizado anualmente, acontece em duas etapas: nacional e internacional. A etapa nacional é realizada por uma publicação ou associação responsável em cada país – o que, no Brasil, fica a cargo da ABCasa.

Por aqui, entre 106 participantes de todas as regiões, foram escolhidas para a final da etapa nacional, em ordem alfabética, Doural, Maria Pia Casa, Pinheirense, Spicy e Tania Bulhões.

Todas as lojas inscritas foram avaliadas pelo corpo de jurados, composto por Angelo Derenze (diretor-geral do D&D Shopping), Cris Paola (arquiteta e diretora do Studio Cris Paola), Thaís Lauton (diretora de redação da revista Casa e Jardim) e Vitor Mardegan (diretor de Marketing e Planejamento da RedeTV!), nas seguintes categorias: Missão, Visão e Estratégia; Design e Layout da Loja; Visual Merchandising; Vitrines e Displays; Marketing, Publicidade e Promoções; Atendimento ao Cliente e Treinamento de Equipes; e Inovação.

A loja campeã será conhecida em evento de gala que acontecerá no dia 20 de setembro, no Museu da Casa Brasileira, em São Paulo (SP).

A vencedora garantirá uma viagem para a feira International Home + Housewares Show, entre 2 e 5 de março de 2019, em Chicago, que sediará a etapa mundial do Prêmio gia, onde serão divulgados os cinco vencedores globais.

Leia Mais


12set
Maria Pia Casa também é finalista da etapa nacional do Prêmio gia
Prêmio gia

Uma das cinco finalistas da etapa nacional do Prêmio gia, maior premiação mundial do varejo de artigos para casa, é a Maria Pia Casa. As lojas selecionadas foram divulgadas durante a terceira edição da ABCasa Fair, entre 17 e 21 de agosto, em São Paulo (SP).

A história do grupo começa em 1969, atuando na fabricação e distribuição de móveis. Em 1992, foram introduzidos ao portfólio itens importados, como móveis, presentes, itens decorativos e produtos para iluminação decorativa.

Já em 2010, surgiu a marca Maria Pia Casa, que tem como foco a oferta de produtos diferenciados, através de parcerias nacionais e internacionais, reunindo os mais variados modelos de móveis, acessórios, artigos para casa e presentes, incluindo peças exclusivas e feitas sob medida.

Atualmente, são três lojas físicas – a unidade inscrita na premiação, que fica nos Jardins, na capital paulista, além de uma em Campinas e outra em Itu, ambas no interior do estado.

Mais do que oferecer produtos, a Maria Pia Casa tem como objetivo principal proporcionar bem-estar para quem quer compor espaços com personalidade e aconchego. São mais de 15 mil produtos, todos em estoque próprio, garantindo agilidade e segurança em todas as entregas aos clientes.

A marca também conta com o Studio Maria Pia Casa, uma consultoria de projetos de interiores, onde o cliente informa as referências, orçamentos, necessidades e ambientes a serem decorados, seja toda a casa, apartamento ou apenas um ambiente, recebendo o projeto pronto alguns dias depois.

A Maria Pia Casa fica na Avenida Brasil, 2059, Jardim América, São Paulo (SP), funcionando de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 18h.

Sobre o Prêmio gia

O Prêmio gia foi criado em 2000 pela IHA (International Housewares Association), sediada nos Estados Unidos. Realizado anualmente, acontece em duas etapas: nacional e internacional. A etapa nacional é realizada por uma publicação ou associação responsável em cada país – o que, no Brasil, fica a cargo da ABCasa.

Por aqui, entre 106 participantes de todas as regiões, foram escolhidas para a final da etapa nacional, em ordem alfabética, Doural, Maria Pia Casa, Pinheirense, Spicy e Tania Bulhões.

Todas as lojas inscritas foram avaliadas pelo corpo de jurados, composto por Angelo Derenze (diretor-geral do D&D Shopping), Cris Paola (arquiteta e diretora do Studio Cris Paola), Thaís Lauton (diretora de redação da revista Casa e Jardim) e Vitor Mardegan (diretor de Marketing e Planejamento da RedeTV!), nas seguintes categorias: Missão, Visão e Estratégia; Design e Layout da Loja; Visual Merchandising; Vitrines e Displays; Marketing, Publicidade e Promoções; Atendimento ao Cliente e Treinamento de Equipes; e Inovação.

A loja campeã será conhecida em evento fechado, promovido pela ABCasa, no próximo dia 20 de setembro, no Museu da Casa Brasileira, em São Paulo (SP).

A vencedora garantirá uma viagem para a feira International Home + Housewares Show, entre 2 e 5 de março de 2019, em Chicago, que sediará a etapa mundial do Prêmio gia, onde serão divulgados os cinco vencedores globais.

Leia Mais