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03maio
ABCasa Desenvolvimento: Maurici Júnior falou sobre venda online de artigos para casa e decoração
ABCasa Desenvolvimento

No dia 11 de abril, o núcleo ABCasa Desenvolvimento levou ao auditório da Associação o profissional Maurici Júnior, sócio-diretor da Comschool , membro do conselho administrativo da ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) e autor do livro Marketing Digital de Alta Performance, para ministrar a palestra “Como vender artigos de casa e decoração online”.

Com anos de experiência no meio digital, Maurici compartilhou informações importantes sobre o desenvolvimento do e-commerce nos segmentos de casa e decoração e deu dicas de como explorar esse ambiente, que apresenta elevado potencial de crescimento.

Além de se aprofundar em questões sobre mercado digital, Maurici também apresentou técnicas para identificar e atender demandas do público-alvo, dados sobre crescimento do m-commerce (mobile-commerce) e estratégias de como conquistar engajamento em redes sociais.

“Existe muito espaço para crescer no e-commerce. Nós nos encantamos muito com ele por conta da tecnologia, mas às vezes esquecemos da parte do comércio e de fazer transações bem pensadas. Além disso, é preciso construir um ambiente de acordo com as necessidades do público-alvo e que passe credibilidade, pois isso impacta diretamente na taxa de conversão”, ressaltou o especialista.

Acompanhe nossos canais de comunicação e fique por dentro de toda grade de atividades do núcleo ABCasa Desenvolvimento.

 

Participe da primeira edição da Natal & Festas da ABCasa, promovida pela ABCasa. A feira oficial do setor será realizada de 30 de maio a 2 de junho, no Pavilhão do Anhembi, em São Paulo (SP). A Natal & Festas lhe colocará em contato com as maiores empresas do segmento, além de revelar as principais tendências e lançamentos do país e do mundo. A estrutura terá o mesmo padrão de atendimento e serviços da ABCasa Fair. Faça o seu credenciamento agora mesmo pelo site https://abcasanatalefestas.com.br/credenciamento/.

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02maio
Vendas online devem crescer no Dia das Mães, com destaque para artigos para casa
Economia

O Dia das Mães, comemorado em 12 de maio em 2019, deve começar a contribuir para um aumento de tráfego e de vendas no e-commerce já nas duas semanas que antecedem a data. De acordo com levantamento da Criteo, esta edição deve seguir tendências parecidas com as registradas em 2018.

No ano passado, cerca de 14 dias antes da data, as categorias mais impactadas foram “moda”, “artigos para casa” e “grandes varejistas”. Elas registraram, respectivamente, alta de 27%, 17% e 11% nas taxas de conversão.

“Artigos para casa” deve registrar um grande impacto nesta edição, já que produtos da categoria tendem a ficar entre os mais populares para presentear.

No ano passado, as vendas online tiveram seu ápice nos quatro dias anteriores à celebração, com aumento de mais de 50% em comparação com a média de abril. Cinco dias antes do evento, o tráfego cresceu 21%.

“Estamos próximos de uma das datas mais importantes para o varejo no primeiro semestre e uma boa estratégia será fundamental para aproveitar todo o seu potencial. Para essas duas semanas que antecedem é importante investir na otimização dos canais mobile, em ferramentas de produtos patrocinados, retargeting e anúncios paid display para impactar o cliente no momento certo, gerando conversão. Lembrando que o ideal é traçar estratégias omnichannel que acompanhem o consumidor por toda a jornada de compra”, sugeriu Alessander Firmino, diretor-geral da Criteo para o Brasil e América Latina.

Participe da primeira edição da Natal & Festas da ABCasa, promovida pela ABCasa. A feira oficial do setor será realizada de 30 de maio a 2 de junho, no Pavilhão do Anhembi, em São Paulo (SP). A Natal & Festas lhe colocará em contato com as maiores empresas do segmento, além de revelar as principais tendências e lançamentos do país e do mundo. A estrutura terá o mesmo padrão de atendimento e serviços da ABCasa Fair. Faça o seu credenciamento agora mesmo pelo site https://abcasanatalefestas.com.br/credenciamento/.

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16abr
Visual Merchandising: a estratégia visual que deixa sua loja atrativa para os clientes
Dicas e Tendências

Assim como a maioria das ações iniciadas dentro de um negócio, a forma como se expõe os produtos em um ponto de venda também deve ser pensada estrategicamente para gerar encanto e elevar os lucros do negócio. Essa prática se chama Visual Merchandising. Você conhece ou sabe como aplicá-la na sua loja?

Dentre os nossos sentidos, um dos mais utilizados é a visão, já que cerca de 80% dos apelos que absorvemos são visuais. Entendido isso, as grandes marcas têm se dedicado cada vez mais a aplicar técnicas de Visual Merchandising nos negócios. A técnica utiliza ensinamentos da arquitetura e da decoração para preparar toda a estrutura das lojas, levando em consideração aspectos comerciais que atraiam a atenção a garantam o conforto do cliente.

Mas antes que o VM traga resultados, é preciso definir qual o conceito da loja, qual a mensagem e imagem que a sua marca quer passar e quais os valores que ela defende.

Algumas perguntas podem te ajudar nesse momento: o desejo é por um ambiente moderno ou clássico? Com quais referências de decoração? Quer deixar claro algum valor, como a sustentabilidade, por exemplo? Estas são algumas questões que podem te ajudar a dar andamento ao projeto.

A máxima de que a primeira impressão é a que vale é muito pertinente no VM, que pensa com riqueza de detalhes em cada cenário a ser composto, da vitrine ao ambiente interno. Tudo deve ser estruturado com muita cautela para despertar o interesse do cliente já no primeiro contato.

Confira o que levar em consideração para desenvolver um bom projeto de VM para sua loja:

Decoração

A decoração precisa conversar com os produtos vendidos e com o público. Tenha em mente que é ela que conta a história da loja e cria uma atmosfera que o cliente vai guardar na memória. Ela pode ser sazonal ou permanente, e deve manter sempre a identidade da loja.

Utilize bem os espaços e agregue objetos que complementem a narrativa, como móveis, arranjos, aplicações e o que julgar pertinente.

Iluminação

A iluminação deve ser usada para atrair e facilitar a decisão de compra do cliente. Use-a como aliada ao destacar produtos que merecem visibilidade, criar cenários e para garantir um clima agradável que faça o cliente se sentir “em casa”.

Acessibilidade

É importante que o ambiente seja de fácil circulação, para que o cliente fique confortável para andar pela loja. Por isso, pense bem nos acessórios que vão compor a decoração da loja e se eles estão adequados ao espaço que você tem disponível.

Organização

Os produtos precisam estar expostos de modo que sejam facilmente encontrados. Siga uma lógica, separe-os por temas, segmentos ou até cores, e deixe objetos que se relacionem próximos uns dos outros.

Continue acompanhando os nossos canais de comunicação para conferir dicas que vão fazer a diferença no seu negócio.

Participe da primeira edição da ABCasa Natal & Festas, promovida pela ABCasa – Associação Brasileira de decoração, artigos para casa, decoração, presentes, utilidades domésticas, festa e flores – representante oficial do setor. A feira será realizada de 30 de maio a 2 de junho, no Pavilhão Anhembi. A Natal & Festas te colocará em contato com as maiores empresas do segmento, além de revelar as principais tendências e lançamentos do país e do mundo. A estrutura terá o mesmo padrão de atendimento e serviços da ABCasa Fair. Saia na frente e faça o seu credenciamento agora mesmo pelo site https://abcasanatalefestas.com.br/credenciamento/.

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20mar
E-commerce além da loja virtual: utilizando o Instagram como ferramenta de publicidade e venda
Economia

Já faz algum tempo que as redes sociais deixaram de ser apenas plataformas de interação entre usuários e passaram a ser grandes veículos de campanhas de publicidade e vendas.

Por isso, a presença das empresas nessas redes, com um perfil de qualidade, fotos boas e linguagem adequada, deixou de ser apenas obrigatória e passou a ser requisito básico para quem quer conquistar o público presente na Internet ou expandir suas vendas online.

Aplicativos como Facebook, Instagram e Pinterest servem como plataformas de pesquisa para internautas descobrirem tendências, produtos e estilos de todas as partes do mundo. E as empresas precisam estar prontas para serem descobertas pelo público e deixarem uma boa impressão. Uma pesquisa realizada pelo Facebook aponta que os usuários do Instagram enxergam marcas que possuem contas na rede social como populares (78%), criativas (77%), divertidas (76%) e relevantes (74%).

Hoje, as principais redes sociais oferecem formatos específicos para negócios. O Facebook, por exemplo, lançou uma função que permite compra e venda de artigos por meio de anúncios. Já o Instagram, que bateu a marca de 1 bilhão de usuários ativos este ano, possui a opção Shopping, recurso que permite compras de produtos que aparecem na linha do tempo dos usuários.

O Instagram é a rede social considerada mais influente para publicidade. Segundo a CreatorIQ, plataforma de software de marketing de influência, a rede veicula mais de 2 milhões de anúncios por mês, grande parte no formato stories (vídeos curtos que ficam disponíveis por 24 horas).

A criação de um conteúdo dinâmico e interessante é o fator chave para a transformação das redes sociais em ferramentas de venda. Prova disso é a grande onda de influenciadores que ganharam a confiança do público e agora faturam divulgando marcas pelo Instagram.

A pesquisa “ROI & Marketing de Influência 2019” feita pela YOUPIX mostra que, em dois anos, o investimento neste tipo de publicidade cresceu em 19 pontos percentuais e que 68% das empresas considera a utilização de influenciadores para o marketing de suas marcas estratégico para seu negócio.

Mas, utilizar o Instagram da melhor forma não significa necessariamente investir uma fortuna em influenciadores. As funcionalidades do aplicativo geram infinitas formas de aproveitamento para empresas, principalmente em um período em que as vendas pela Internet estão crescendo.

A pesquisa TG.Net da Kantar IBOPE Media, que aborda os hábitos dos internautas, aponta que a população brasileira gasta em compras online por volta de R$ 661,00 a cada três meses. Os dois perfis de consumidores ouvidos no estudo – os “empolgados”, que realizam compras por impulso, e os “conscientes”, composto por um público mais conservador – dão preferência para dispositivos móveis na hora de comprar, deixando de lado notebooks e computadores.

Esses dados apontam a necessidade de ir além das lojas virtuais e começar a explorar as opções de comercialização das redes sociais, já que é onde o público está cada vez mais ativo. Utilizar o Instagram a favor da sua marca pede criatividade e estratégia para criar narrativas diferentes, de forma que o público – que hoje procura empresas inovadoras que saibam se posicionar – se interesse.

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19mar
Curso de e-commerce no segmento de casa e decoração terá valores especiais para associados ABCasa e profissionais do setor
ABCasa Desenvolvimento

A ABCasa, através de seu núcleo de Parcerias e Desenvolvimento, e a ComSchool, escola especializada em marketing digital, realizarão o curso “E-commerce no Segmento de Casa e Decoração” entre os dias 6 e 10 de maio, com turmas presenciais e online e valores especiais para associados da Entidade e visitantes da ABCasa Fair.

O curso ensinará técnicas para vender seus produtos e conseguir resultados, com dicas e segredos de marketing digital, plataformas, redes sociais, logística, operações e muito mais. Tudo isso em aulas dinâmicas, ministradas por professores que entendem do assunto.

– Associados da ABCasa, incluindo colaboradores dessas empresas que possuem o cartão do programa ABCasa Benefícios, contarão com 25% de desconto. Clique aqui para garantir sua vaga

– Outras pessoas que tenham interesse terão 20% de desconto. Clique aqui para garantir sua vaga

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24fev
Em seu talk na ABCasa Fair, Cris Paola deu dicas para aumentar o faturamento
ABCasa Fair

No segundo talk do dia, Cris Paola abordou o tema “Aumente seu faturamento”. Em busca de uma linguagem moderna, a arquiteta deu dicas de como se manter em sintonia com as novidades de arquitetura e decoração e como aplicar esses conceitos para gerar mais vendas.

De acordo com Cris, é importante que a fachada da loja seja impecável, que a vitrine esteja ambientada com o segmento vendido e que mostre ao cliente que ele pode ter aquilo em casa. Entretanto, a especialista destacou como obrigação ter um bom site e usar redes sociais.

Ela também ressaltou a importância de dispor os produtos de maneira correta e sempre acompanhar o comportamento dos consumidores. “Pesquisas apontam que o cérebro leva 90 segundos para decidir se entra ou não em um lugar, e que os produtos que ficam logo na entrada das lojas não são sequer vistos pelos clientes. Então, acompanhar esse comportamento é muito importante. Essas coisas aliadas vão fazer vender mais”, explica a especialista.

Cris ainda disse que conseguir transmitir a identidade da marca por meio do layout das vitrines, disposição dos produtos pela loja e também pela abordagem pessoal aos clientes, aumenta em 40% a chance de venda. A arquiteta também lembrou que lojas com a entrada pela direita e o caixa ao final do corredor esquerdo tendem a vender 15% mais.

Dando diversas outras dicas de como aumentar o potencial de vendas, Cris Paola explicou sobre os conceitos de “cross selling” e “up selling”, que são, de maneira geral, criação de kits que tornam a compra mais atraente aos consumidores. “São técnicas bem interessantes, quando se conhece o perfil dos clientes”, finalizou a arquiteta, ressaltando a importância de conhecer bem o público-alvo.

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