Desde que a Black Friday entrou no calendário nacional de ofertas, em 2011, virou o dia mais aguardado do comércio antes do período do Natal.

A data movimenta a economia e gera um fluxo positivo de negócios num mês antes considerado morno. Só em 2016, atingiu R$ 1,9 bilhões em vendas, segundo o site blackfriday.com.br.

No ramo de artigos para casa e decoração, em especial, a Black Friday traz uma oportunidade de ouro para faturar com ofertas exclusivas.

O setor está entre os seis segmentos mais buscados pelos consumidores durante a data, diz o site oficial do evento. Um dos apelos são as festas de fim de ano e o anseio de renovar o visual de casa, sem gastar muito. Quem não gosta?

Esse é o momento, portanto, de você, lojista, preparar uma leva de promoções e incrementar seu caixa.

Aproveitando a data, que em 2017 cai no dia 24 de novembro, preparamos algumas dicas para dar um up nas suas vendas:

PERSONALIZAÇÃO DA LOJA/SITE

Criar expectativa no consumidor é uma estratégia valiosa. Na loja física, espalhar cartazes anunciando a sexta-feira com preços diferenciados é importante – o cliente precisa saber que naquele determinado dia alguns produtos terão descontos especiais. No e-commerce, espalhe banners chamando a atenção do consumidor virtual para a Black Friday (se possível, crie uma página exclusiva para a data).

OBSERVAÇÃO DOS CONCORRENTES

Tanto proprietários de lojas físicas quanto virtuais devem ficar de olho na concorrência. Saber as promoções em alta no mercado ajuda a não perder clientes e a se manter no mesmo patamar dos ‘vizinhos’. O consumidor procura sempre o melhor preço, então, fique de olho!

RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS

Se o seu negócio tem um perfil em uma rede social, aproveite para divulgar as suas ofertas. Mas fique atento aos comentários, para responder a todos rapidamente e agir com leveza e bom humor, mesmo no caso de posts negativos.

FORMAS DE PAGAMENTO

Um dos diferenciais de uma compra online são as várias possibilidades de pagamento. Disponibilizar opções como cartões de crédito, débito em conta, boletos, transferência bancária, entre outras, desperta o interesse do consumidor. Nas lojas físicas, a facilidade de pagamento parcelado e de mais um descontinho à vista são grandes atrativos.

ENTREGA DE MERCADORIA

A Black Friday já é comum e o varejo recebe um grande número de pedidos em relação aos dias comuns. Programe-se de forma que tenha o produto em estoque ou que o envio não demore mais do que o aceitável.

Pronto! Agora é só juntar todas as dicas e intensificar suas vendas nesta Black Friday!

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