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17nov
Consumidor paulista tende a gastar mais nesse final de ano
Economia

Um cenário positivo se abre para os lojistas de São Paulo. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado (FecomercioSP) divulgou, na primeira semana de novembro, dados que mostram que o otimismo e a confiança voltaram a fazer parte do cotidiano do consumidor paulista.

Após dois meses de queda, o Índice de Confiança do Consumidor (ICC) subiu em outubro, refletindo melhora do ambiente econômico brasileiro atual. A alta foi de 3,2% e, mais uma vez, fica acima de 100 pontos, chegando a 102,8 pontos. A escala de pontuação varia de zero (pessimismo total) a 200 pontos (otimismo total).

O empresário, portanto, pode se manter otimista, pois as perspectivas atuais são as melhores: o mercado nacional apresenta crescimento e o consumidor se sente mais confortável para sair às compras.

Vários fatores contribuíram para o avanço da confiança do consumidor, entre eles, inflação e juros em queda e indícios de diminuição da taxa de desemprego. O otimismo em relação ao futuro também subiu, mesmo sendo inferior ao patamar antes da crise, que era de 134,1 pontos.

Perfil do consumidor

O grupo de consumidores masculinos registrou alta de 11,1%, passando de 74 pontos para 82,2. Já as mulheres, apresentaram queda de, 3,7%, indo de 66,3 pontos em setembro para 63,8 em outubro. Vale destacar ainda o avanço de 8,2% por parte dos que têm renda familiar de até dez salários mínimos (64,2 pontos para 69,5 pontos).

Em relação às expectativas, o maior avanço foi entre os consumidores com renda familiar superior a dez salários mínimos – alta de 5,8%. O público que apresenta o maior otimismo é preenchido por aqueles até 35 anos, que registraram alta de 4,3%.

A pesquisa da FecomercioSP é uma ferramenta fundamental para lojistas e varejistas como você, que podem utilizar os dados para traçar estratégias e atingir em cheio o consumidor que se mostra otimista e disposto a gastar mais nesse final de ano. Aproveite!

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03nov
Black Friday: Vem aí a sexta-feira mais aguardada do ano
Dicas e Tendências

 

Desde que a Black Friday entrou no calendário nacional de ofertas, em 2011, virou o dia mais aguardado do comércio antes do período do Natal.

A data movimenta a economia e gera um fluxo positivo de negócios num mês antes considerado morno. Só em 2016, atingiu R$ 1,9 bilhões em vendas, segundo o site blackfriday.com.br.

No ramo de artigos para casa e decoração, em especial, a Black Friday traz uma oportunidade de ouro para faturar com ofertas exclusivas.

O setor está entre os seis segmentos mais buscados pelos consumidores durante a data, diz o site oficial do evento. Um dos apelos são as festas de fim de ano e o anseio de renovar o visual de casa, sem gastar muito. Quem não gosta?

Esse é o momento, portanto, de você, lojista, preparar uma leva de promoções e incrementar seu caixa.

Aproveitando a data, que em 2017 cai no dia 24 de novembro, preparamos algumas dicas para dar um up nas suas vendas:

PERSONALIZAÇÃO DA LOJA/SITE

Criar expectativa no consumidor é uma estratégia valiosa. Na loja física, espalhar cartazes anunciando a sexta-feira com preços diferenciados é importante – o cliente precisa saber que naquele determinado dia alguns produtos terão descontos especiais. No e-commerce, espalhe banners chamando a atenção do consumidor virtual para a Black Friday (se possível, crie uma página exclusiva para a data).

OBSERVAÇÃO DOS CONCORRENTES

Tanto proprietários de lojas físicas quanto virtuais devem ficar de olho na concorrência. Saber as promoções em alta no mercado ajuda a não perder clientes e a se manter no mesmo patamar dos ‘vizinhos’. O consumidor procura sempre o melhor preço, então, fique de olho!

RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS

Se o seu negócio tem um perfil em uma rede social, aproveite para divulgar as suas ofertas. Mas fique atento aos comentários, para responder a todos rapidamente e agir com leveza e bom humor, mesmo no caso de posts negativos.

FORMAS DE PAGAMENTO

Um dos diferenciais de uma compra online são as várias possibilidades de pagamento. Disponibilizar opções como cartões de crédito, débito em conta, boletos, transferência bancária, entre outras, desperta o interesse do consumidor. Nas lojas físicas, a facilidade de pagamento parcelado e de mais um descontinho à vista são grandes atrativos.

ENTREGA DE MERCADORIA

A Black Friday já é comum e o varejo recebe um grande número de pedidos em relação aos dias comuns. Programe-se de forma que tenha o produto em estoque ou que o envio não demore mais do que o aceitável.

Pronto! Agora é só juntar todas as dicas e intensificar suas vendas nesta Black Friday!

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30out
Dia da Decoração é celebrado com crescimento e otimismo
ABCasa

Nesta segunda (30/10) é celebrado o Dia da Decoração e, convenhamos, não tinha data melhor para lançarmos o Blog da ABCasa. Um espaço para nossos associados e leitores ficarem por dentro das novidades do mercado de artigos para casa, decoração, presentes e utilidades domésticas.

As expectativas do setor de Casa e Decoração para 2018 são as melhores possíveis, o volume de vendas na internet cresce constantemente e a tendência é que isso se mantenha. Facilidade de pagamento e confiança ao comprar pela rede são fatores que contribuem para a expressividade dos números.

O número de lojas online aumenta ano após ano e a facilidade que os consumidores encontram para adquirir produtos, com modelos diversos e preços competitivos, tem movimentado o mercado.

De acordo com levantamento da WebShoppers, divulgado pela Ebit, que avalia a reputação das lojas virtuais, o mercado de Casa e Decoração cresceu, entre o primeiro semestre de 2016 e o primeiro de 2017, 31% em número de pedidos e 23% em faturamento, ficando atrás apenas do segmento de Telefonia / Celulares.

No Top 10 do primeiro semestre de 2017, Casa e Decoração figura na 3ª colocação, com 10,6% em volume de pedidos. Já em volume de faturamento, o setor ficou em 5º lugar, com 8,3%.

E 2017 ainda não acabou! Duas datas importantes do varejo ainda estão para acontecer e vão movimentar ainda mais o segmento. No dia 24 de novembro tem a Black Friday e depois, em dezembro, o Natal.

A ABCasa trabalha constante e fortemente para auxiliar lojistas, contribuindo para que se adaptem a essa nova realidade de mercado e ofereçam seus produtos também na internet. São diversos serviços prestados para fabricantes, importadores ou exportadores.

Um dos eventos realizados pela associação, a ABCasa Fair, reuniu mais de 350 expositores em sua primeira edição, realizada no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, entre os dias 04 e 08 de agosto de 2017.

Durante os cinco dias de feira, mais de 25.000 participantes, representando mais de 1.300 cidades e 16 países, puderam conferir os lançamentos e tendências do mercado.

Se depender da ABCasa, o sucesso desse mercado vai ser ainda maior em 2018. Em fevereiro, entre os dias 19 e 23, será realizada a 2ª edição da ABCasa Fair, maior feira do segmento da América Latina, desta vez em novo ambiente, no Expo Center Norte, também em São Paulo.

Já são cerca de 400 expositores confirmados, um número 10% superior à edição deste ano. “A ABCasa Fair é uma oportunidade única para que fornecedores e lojistas realizem os melhores negócios. Ganha o consumidor final, que vai encontrar no mercado uma gama de produtos ampla, diversificada e atual”, afirma Renato Orensztejn, presidente da associação.

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