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12nov
Cinco dicas para a gestão eficiente de pessoal
Dicas e Tendências

Sem sombra de dúvidas, a gestão de pessoas é uma área vital para qualquer negócio. Cada vez mais, é preciso encarar o colaborador como parte de uma engrenagem indispensável para o sucesso de um empreendimento.

Se você quer se destacar e ter um diferencial competitivo significativo em relação aos seus concorrentes, comece agora mesmo a administrar um dos recursos mais valiosos do mercado.

Administrar pessoas vai além de satisfazer os funcionários e deixá-los motivados, é fundamental criar estratégias completas que envolvam toda a organização em busca de desenvolvimento, capacitação e humanização.

Separamos algumas dicas simples e eficientes que você pode aplicar em sua loja para obter melhores resultados:

1 – QUALIFICAÇÃO

Se um funcionário bem qualificado faz toda a diferença no mercado, imagine dentro da sua empresa?! O caminho do sucesso de uma organização passa pelo pessoal bem capacitado.

Oferecer cursos e palestras é uma forma interessante e eficaz de qualificar a equipe. Procure profissionais que estejam familiarizados com a área de atuação do seu negócio e que possam gerar bons resultados.

2 – SELEÇÃO CRITERIOSA

Um processo seletivo exigente irá contribuir para que você tenha na sua equipe pessoas alinhadas com os seus valores. Assim, as chances de mantê-las motivadas serão maiores. Isso também contribui para a retenção de pessoal na empresa, pois a pessoa certa e alinhada com sua filosofia não vai te abandonar de uma hora para a outra.

3 – MOTIVAÇÃO

Um funcionário desmotivado rende muito menos do que é capaz e está sempre mais propenso a ir embora na primeira oportunidade. Busque entender o que motiva cada um de seus colaboradores. Podem ser incentivos financeiros, como salários altos e bônus, propósito da organização, como ações sociais, ou ainda desafios e planos de carreira.

4 – TRABALHO EM EQUIPE

Não é fácil manter um time unido. Cada pessoa tem sua característica e, se a equipe não estiver em sintonia, pode causar problemas à empresa. Aplique estratégias para incentivar o bom relacionamento entre os funcionários: um café da manhã descontraído no final da semana, happy hour em um local descolado, confraternizações em datas especiais e por aí vai…

5 – BEM-ESTAR É FUNDAMENTAL

As pessoas que são o “cartão de visita” de sua loja precisam de bem-estar. Oferecer um ambiente de trabalho agradável fará com que tenham vontade e prazer de estar ali todos os dias. Claro que você precisa cobrar resultados, mas faça isso sem exageros, pois o cansaço dos funcionários e um clima tenso certamente irão prejudicar a produtividade da equipe, refletindo diretamente nos resultados da empresa.

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03nov
Black Friday: Vem aí a sexta-feira mais aguardada do ano
Dicas e Tendências

 

Desde que a Black Friday entrou no calendário nacional de ofertas, em 2011, virou o dia mais aguardado do comércio antes do período do Natal.

A data movimenta a economia e gera um fluxo positivo de negócios num mês antes considerado morno. Só em 2016, atingiu R$ 1,9 bilhões em vendas, segundo o site blackfriday.com.br.

No ramo de artigos para casa e decoração, em especial, a Black Friday traz uma oportunidade de ouro para faturar com ofertas exclusivas.

O setor está entre os seis segmentos mais buscados pelos consumidores durante a data, diz o site oficial do evento. Um dos apelos são as festas de fim de ano e o anseio de renovar o visual de casa, sem gastar muito. Quem não gosta?

Esse é o momento, portanto, de você, lojista, preparar uma leva de promoções e incrementar seu caixa.

Aproveitando a data, que em 2017 cai no dia 24 de novembro, preparamos algumas dicas para dar um up nas suas vendas:

PERSONALIZAÇÃO DA LOJA/SITE

Criar expectativa no consumidor é uma estratégia valiosa. Na loja física, espalhar cartazes anunciando a sexta-feira com preços diferenciados é importante – o cliente precisa saber que naquele determinado dia alguns produtos terão descontos especiais. No e-commerce, espalhe banners chamando a atenção do consumidor virtual para a Black Friday (se possível, crie uma página exclusiva para a data).

OBSERVAÇÃO DOS CONCORRENTES

Tanto proprietários de lojas físicas quanto virtuais devem ficar de olho na concorrência. Saber as promoções em alta no mercado ajuda a não perder clientes e a se manter no mesmo patamar dos ‘vizinhos’. O consumidor procura sempre o melhor preço, então, fique de olho!

RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS

Se o seu negócio tem um perfil em uma rede social, aproveite para divulgar as suas ofertas. Mas fique atento aos comentários, para responder a todos rapidamente e agir com leveza e bom humor, mesmo no caso de posts negativos.

FORMAS DE PAGAMENTO

Um dos diferenciais de uma compra online são as várias possibilidades de pagamento. Disponibilizar opções como cartões de crédito, débito em conta, boletos, transferência bancária, entre outras, desperta o interesse do consumidor. Nas lojas físicas, a facilidade de pagamento parcelado e de mais um descontinho à vista são grandes atrativos.

ENTREGA DE MERCADORIA

A Black Friday já é comum e o varejo recebe um grande número de pedidos em relação aos dias comuns. Programe-se de forma que tenha o produto em estoque ou que o envio não demore mais do que o aceitável.

Pronto! Agora é só juntar todas as dicas e intensificar suas vendas nesta Black Friday!

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30out
Dia da Decoração é celebrado com crescimento e otimismo
ABCasa

Nesta segunda (30/10) é celebrado o Dia da Decoração e, convenhamos, não tinha data melhor para lançarmos o Blog da ABCasa. Um espaço para nossos associados e leitores ficarem por dentro das novidades do mercado de artigos para casa, decoração, presentes e utilidades domésticas.

As expectativas do setor de Casa e Decoração para 2018 são as melhores possíveis, o volume de vendas na internet cresce constantemente e a tendência é que isso se mantenha. Facilidade de pagamento e confiança ao comprar pela rede são fatores que contribuem para a expressividade dos números.

O número de lojas online aumenta ano após ano e a facilidade que os consumidores encontram para adquirir produtos, com modelos diversos e preços competitivos, tem movimentado o mercado.

De acordo com levantamento da WebShoppers, divulgado pela Ebit, que avalia a reputação das lojas virtuais, o mercado de Casa e Decoração cresceu, entre o primeiro semestre de 2016 e o primeiro de 2017, 31% em número de pedidos e 23% em faturamento, ficando atrás apenas do segmento de Telefonia / Celulares.

No Top 10 do primeiro semestre de 2017, Casa e Decoração figura na 3ª colocação, com 10,6% em volume de pedidos. Já em volume de faturamento, o setor ficou em 5º lugar, com 8,3%.

E 2017 ainda não acabou! Duas datas importantes do varejo ainda estão para acontecer e vão movimentar ainda mais o segmento. No dia 24 de novembro tem a Black Friday e depois, em dezembro, o Natal.

A ABCasa trabalha constante e fortemente para auxiliar lojistas, contribuindo para que se adaptem a essa nova realidade de mercado e ofereçam seus produtos também na internet. São diversos serviços prestados para fabricantes, importadores ou exportadores.

Um dos eventos realizados pela associação, a ABCasa Fair, reuniu mais de 350 expositores em sua primeira edição, realizada no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, entre os dias 04 e 08 de agosto de 2017.

Durante os cinco dias de feira, mais de 25.000 participantes, representando mais de 1.300 cidades e 16 países, puderam conferir os lançamentos e tendências do mercado.

Se depender da ABCasa, o sucesso desse mercado vai ser ainda maior em 2018. Em fevereiro, entre os dias 19 e 23, será realizada a 2ª edição da ABCasa Fair, maior feira do segmento da América Latina, desta vez em novo ambiente, no Expo Center Norte, também em São Paulo.

Já são cerca de 400 expositores confirmados, um número 10% superior à edição deste ano. “A ABCasa Fair é uma oportunidade única para que fornecedores e lojistas realizem os melhores negócios. Ganha o consumidor final, que vai encontrar no mercado uma gama de produtos ampla, diversificada e atual”, afirma Renato Orensztejn, presidente da associação.

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