Marketing olfativo: uma excelente aposta para conquistar clientes em compras online
O marketing olfativo é uma das diversas estratégias existentes quando o assunto é a fidelização de clientes. Por muito tempo, essa estratégia ficou limitada apenas às vendas presenciais, quando o cliente entrava na loja e sentia aquele cheirinho agradável e bem característico da empresa.
O olfato é um importante sentido para os humanos e está também ligado às emoções. Quem se lembra do famoso cheiro de lápis de colorir novo, saindo da caixa? Ou daquele perfume especial que a sua mãe usava quando você era criança? O marketing olfativo também visa marcar os clientes através do cheiro, criando uma memória com a empresa, aproximando ainda mais o cliente de ser fidelizado.
Experiência de perfumar itens que serão enviados em compras online
No entanto, com o advento das compras online e entregas por todo o Brasil, o marketing olfativo também pode ser aplicado nas compras que serão entregues, proporcionando uma experiência agradável a quem for abrir a embalagem.
É possível surpreender o cliente com aquele aroma bom que saí ao abrir a encomenda, fazendo com que a primeira impressão seja positiva e encantadora.
Uma estratégia muito usada para quem já aplica o marketing olfativo é a criação de uma própria fragrância, baseada em sensações que a empresa que passar ao cliente, como: confiança, aconchego, alegria, entre outros.
Como aplicar o marketing olfativo no seu negócio digital?
- Embalagens perfumadas
- Troca de aromas baseadas nas estações do ano
- Uso de essências diferentes em produtos específicos
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